ISO9000认证

ISO9000标准介绍

ISO9000族标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准，目前已被130多个国家等同或等效采用，该系列标准在全球具有广泛深刻的影响，有人称之为ISO9000现象。

ISO9000族标准主要是为了促进国际贸易而发布的，是买卖双方对质量的一种认可，是贸易活动中建立相互信任关系的基石。众所周知，对产品提出性能、指标要求的产品标准包括很多企业标准和国家标准。但这些标准还不能完全解决客户的要求和需要。客户希望拿到的产品不仅要求当时检验是合格的，而且在产品的全部生产和使用过程中，对 人、设备、方法和文件等一系列工作都提出了明确有要求，通过工作质量来保证产品实物质量，最大限度地降低它隐含的缺陷。 现在许多国家把ISO9000族标准转化为自己国家的标准，鼓励、支持企业按照这个标准来组织生产，进行销售。而作为买卖双方，特别是作为产品的需方，希望产品的质量当时是好的，在整个使用过程中，它的故障率也能降低到最低程度。即使有了缺陷，也能给用户提供及时的服务。

在这些方面，ISO9000族标准都有规定要求。符合ISO9000族标准已经成为在国际贸易上需方对卖方的一 种最低限度的要求，就是说要做什么买卖，首先看你的质量保证能力，也就是你的水平是否达到了国际公认的ISO9000质量保证体系的水平，然后才继续进行谈判。一个现代的企业，为了使自己的产品能够占领市场并巩固 市场，能够把自己产品打向国际市场，无论如何都要把质量管理水平提高一步。

同时，基于客户的要求，很多企业也都高瞻远嘱地考虑到市场的情况，主动把工作规范在ISO9000这个尺度上，逐步提高实物质量。由于ISO9000体系是一个市场机制，很多国家为了保护自己的消费市场，鼓励消费者优先采购获ISO9000认证的企业产品。可以说，通过ISO9000认证已经 成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照

ISO9000实施意义

ISO9000标准非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，涉及到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。它适用于不同的行业，不同的地区共同的理解。ISO9000标准即是当前国际国内贸易往来及合作中，被作为相互认可的技术基础和确认质量保证能力的依据。当一个组织通过ISO9000认证时，它可以：

• 与国际接轨，展示国际公认标志
• 提升企业形象，增强顾客信任
• 提高企业自身管理水平，改善公众关系
• 激励员工士气
• 提高员工的品质意识，建立组织文化
• 减少不良率及顾客投诉
• 保证产品质量成为其进入国际市场的绿色信道
• 降低成本增加利润
• 提高顾客满意度及可信度
• 符合市场需求，满足客户对认证的要求
• 增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会
• 促进企业良性和长期发展

在中国实施ISO9001并通过认证，需要满足的最基本条件有：

1.在提交ISO9001认证申请时企业的成立时间不得少于三个月（以营业执照为准），这是由于ISO9001对于企业体系运行时间的要求。

2.公司涉及管理质量的计量器具，如温度计、万用表、游标卡尺、千分尺、米尺、多功能数字万用表、接地电阻表等需要每年进行检定，检定应该由具备检定资质的组织进行并出具检定合格的证明文件。

3.公司质量手册、程序文件、第三层次文件完善且有效，体系运行的记录完整、真实且符合企业实际情况。

4.公司如有国家规定的特种设备，如电梯、行车（又称天车）、压力容器等需要由当地质量监督局特种设备管理部门定期进行年检。

5.公司具备与申请认证范围相对应的资质，如生产电热水器必须具备CCC认证、经营图书批发零售业务必须具备出版物经营许可证、生产特种设备需要特种设备生产许可证、生产药品必须通过GMP认证。

7.建筑施工企业（由建委颁发资质）实施ISO9001的同时必须实施GB/T50430认证。

8.岗位人员满足国家规定资质要求，如电焊岗位具备电焊证、电工岗位具备电工证、项目经理具备项目经理证书、高空作业人员具备高空作业证书等。

9.其他法律法规规定的要求。

推行步骤：

联标的顾问师将ISO9000体系建立完全融入到生产服务的各个环节，从原料的采购、检验、生产、仓储，出货到客户的回馈，每个环节都遵循P-D-C-A的运作循环。通过不断的持续改进，建立日益完善的ISO9001：2008质量管理体系，提高企业内部人员整体素质，提升企业形象。 

    联标在ISO9001：2008/2015方面如此丰富的辅导经验，可确保贵公司在预定的时间内顺利通过ISO9001：2008/2015认证及取得管理绩效。另外联标的咨询师所辅导的项目全是中高端客户为主，不是简单的帮企业获证，而是在获证的同时帮企业真正的提高企业管理水平和管理绩效。所有的这些也是联标相对于一般咨询机构的优势之所在。

   认证一般分为以下几个阶段：

    1.现场调研      2.贯标培训     3.文件编写     4.体系运行     5.内审及管理评审    6.认证审核   7.获取证书